随着近期持续高温
空调等制冷电器使用频繁
发生故障的情况也不断增多
一旦遇到故障，消费者急于寻找维修人员
而高温期间家电企业的维修人力吃紧
这就让“李鬼”有了可乘之机！
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部分问题家电维修电话
黑名单公示
2016年7月至今，徐汇区商务委汇总来自12345热线举报和信访渠道的相关市民投诉，现将其中拒绝配合政府部门开展调查的问题家电维修电话公布如下：
以上电话疑似以维修家电为手段实施欺诈
提醒广大市民谨防受骗！
不少消费者为图方便或者不知道正规家电维修企业的联系方式，而很容易落入“李鬼”的陷阱！
那么多的信息轰炸，这些维修李鬼的陷阱我们要怎么辨别呢！
不要害怕！只要摸清陷阱的套路，你也可以成功避开雷区哦！
这类陷阱通常表现为 ↓↓↓
1
投送五花八门的信箱小广告，冒充社区服务站或者正规维修商家；
2
以“400”或“800”开头的电话号码冒充正规生产厂商的服务热线电话，骗取消费者信任；
3
借厂商更换服务电话号码之机，延用其被更换的号码，以此行骗；
4
利用竞价排名的网络搜索引擎，散布虚假家电维修信息。
此类“李鬼”，只有电话是真的，企业及地址均不真实或甚至不存在，市民一旦上当受骗，难于查处。本市相关部门呼吁消费者理性消费，维修家电要找“正规军”。
那李鬼这么多，我们该如何辨别呢？
消费者可以通过以下方式寻找正规家电维修商家哦！
1
拨打12345市民热线询问品牌家电官方维修电话；
2
拨打962512上海家电服务热线，或者登录www.962512.com查询；
3
登陆上海市消费者权益保护委员会网站（www.315.sh.cn）， 通过“消保委帮您找”栏目进行查询；
4
登陆上海电子产品维修服务行业协会（www.shjdfw.org），查询家电维修商家信息。
本市家电维修服务行业已全面推广上门亮证制度。维修人员随身佩戴上海市统一的家电维修上门服务证，正面有持证人照片、姓名、服务单位、编号、二维码和推荐单位、监制单位等内容。
消费者可通过三种方法验证上门服务证的真假：一是拨打上海家电服务热线962512；二是登陆上海家电服务热线平台网站（www.962512.com）；三是用手机当场扫描服务证上的二维码进行查验。
另外，在此提请广大消费者要树立理性消费观念，各种家电产品都有其不同的使用年限，超期服役的家电在长期的使用过程中，受到尘埃，污垢的侵蚀，一些部件就会出现老化、锈蚀，安全隐患非常大。
如果让这些“带病”、“负伤”的家电继续服役，就会增加老化家电漏电、自燃的危险。据了解，彩电安全使用年限为8到10年，电热水器为8年，电冰箱12到16年，电饭煲10年，空调8到10年，煤气灶8年，洗衣机8年，电吹风4年，个人电脑6年，微波炉10年，电风扇10年，吸尘器8年。
有些超过年限的产品，如果出现故障之后，需要理性判断维修和买新机的性价比哪个更高，对那些超龄服役或者主要部件失灵的家电，花大价钱修理不如买新。特别是燃气热水器、煤气灶等涉及到人身安全的家电产品，超过一定使用年限之后千万别本着“缝缝补补又三年”的心态因小失大，以免发生煤气泄漏等人身伤害事故。
信息来源：徐汇区商务委
发布于 2022-07-19 19:09:04 回复