小编精彩君说几句：
昨天6.1
支付宝的昵称被加上了“宝宝”
很多人看了以后超级开心
也称自己为“宝宝”
也有人不开心
说支付宝给所有人强制加了一个宝宝
而且修改提示无法修改
@Excelle Su：
一句话，产品经理脑抽智障。
可能是PM突发奇想然后为自己的创意高兴了半天，也可能为了迎合“支付宝”这个产品名称。但是，强行修改用户昵称这个做法实在是太坑爹了有木有。
好你加了就加了吧，关键是还不让改！这才是最厚颜无耻的地方。的确，六一到了，好多人自称宝宝来庆祝或是调侃这个节日，或者表达对童年的怀念之类的，但是！同样也有很多人不喜欢被叫宝宝，反感这个称呼的啊！就如同很多朋友之间总是用“爸爸/儿子”这样的称呼，但同样也有很多人反感且感到不适的啊！
继集五福之后又一次智障营销，支付宝虽然不会药丸但是风评绝对会越来越差。
吔屎吧，支付宝。
@徐亦涵：
我去你大爷的一言不合就让人吔屎
展开全文
@Ground ：
我看到的第一时间就打电话给支付宝客服投诉。
她们表示这个只是个应景的活动。
我们的对话大概是这个节奏：
我：『我的支付宝ID被修改了』
支付宝：『不是别人修改的，是系统修改的，您放心』
我：『我的ID只能我自己改』
支付宝：『是系统修改的』
我：『立刻给我改回来』
支付宝：『明天您刷新一下自然就会改回来』
我：『你们怎么会有权限改我的ID的？那我的身份证号你们能改么？』
支付宝：『不是人工改的，是系统改的』
我：『我不相信你们阿里的系统这么智能。清明节为什么不给我加个先祖？』
支付宝：『这个我们没什么办法』
我：『这个ID我不喜欢，我要求修改』
支付宝：『不好意思，人工无法更改。请您谅解』
我：『我不谅解。这是你们的错，我要求立刻改』
支付宝：『明天就回改回来了』
我：『行。那告诉我是谁允许你们改的。你们的用户条款里如果写了你们可以随便改我的ID，那我认了』
支付宝：『不好意思是我们考虑不周，请您谅解』
我：『我已经说了我不谅解』
支付宝：『那您有什么诉求呢？』
我：『你们改了我的ID，给我改回来』
支付宝：『不好意思，您可以明天登录就会看到改回来了』
我：『。。。。。。』
我：『那么书面给我答复，告诉我你们改了我的ID并且拒绝给我改回来』
支付宝：『我们可以给您发短信通知，但无法根据您的要求来写内容』
然后我就得到了这么一条短信：
@连勋：
传递阿里系的产品理念——亲爱的用户我是你爹。
这TM不是你运营活动怎么搞的问题，是你一个金融账户居然可以不经过我同意擅自修改我的个人账户信息然后我还不能改回来，这是在赤裸裸地告诉用户你们就是我的KPI么。
@Jim Liu ：
图转
恋童癖？
在美帝是不是可以吃官司了？
@shotgun ：
这个回答被重定向了，原问题是：支付宝修改用户昵称是否侵犯用户隐私。
我猜支付宝应该并不是直接修改了数据库里的用户信息，而是通过在每个昵称后面增加后缀的方式来实现的。
这样的话其实并不存在侵犯用户隐私的问题，实际上就算支付宝直接修改了所有用户的昵称，也不能说是侵犯用户隐私。定义为干涉了用户的自由意志可能会更合适些。
然而，这个举动还是有问题的，至少会引发用户的不安：“今天可以没得到用户授权就修改昵称，明天是不是还可以修改其他的东西？”
从这个角度来说，这个活动是不妥的，支付宝是一个金融工具，应该有其严肃性，再加上支付宝目前的占有率已经很高，需要的是活跃度。所以借势营销这种博出位的手法并不合适。
联系到前一阵子支付宝强行修改用户名。以及发短信通知用户修改个人信息，结果被怀疑是诈骗短信，我觉得支付宝这段时间的营销策略有点乱，不知道是因为KPI导向还是其他的原因。
下面这个警方的说明把我看笑了：
@codedump：
阿里一直想做社交，但是一直又不足够了解人性。
很多时候阿里的产品想在社交上做的突破，都有点不会撩妹强行搭讪的感觉。
补充多说几句吧。
就这件事本身而言，不经用户许可，擅自修改用户资料，自以为是的试图干涉用户的选择，支付宝不是第一次了。
去年的支付宝 WP版本 1%事件：
如何看待支付宝暗讽WP用户是1%的群体并极其顽固？ - 微软（Microsoft）
就WP事件而言，我觉得支付宝不支持WP版本是没问题，但是公关的原话中反过来质问用户为什么选择做1%的人，跟这次事件是一样的。
用户如何选择是用户的事情，做产品都不能越界，企图干涉、修改之。
@小布：
发张图不说话
@扬阳洋 ：
更新下，看到好多非产品人员为支付宝洗白，我说明下：
做产品的原则就是，围绕产品的本质去做用户体验。支付宝的本质就是安全的金融产品，所以任何有影响到“安全”的功能都不能去做。什么人性关怀啊、让人觉得体贴离开了这个原则都是扯淡！
首先这是一场所谓运营的狂欢，再次验证了阿里是运营主导产品狗弱势的地位。
老规矩，先下结论：这是一次支付宝摈弃产品立足之本，为了运营数据强奸用户个人意志的运营活动。
为什么这么说呢？
1.支付宝作为一个金融产品，首先要保证数据的安全性。随意改动用户数据，用户如何信任
2.当今社会，个人自主意识越来越强，昵称这个具备高度个人意愿的信息随意被修改。这不是随便改个昵称的问题了，往重了说是支付宝的权利高于个人主权，严重侵犯个人自由
所以，这又是一次sb的运营活动。我相信微信一定不会这么做。
@罗超 ：
阿里系业务是运营驱动，腾讯系业务是产品驱动…支付宝强制“宝宝化”用户，倒深刻说明了这点。强制修改昵称侵犯了用户的根本权益（如果可以，以后用户昵称可以成为广告赞助的形式了，比如京东所有昵称加个618），禁止改回则取消了用户的选择权。有的人昵称变化有的人不变让用户迷茫，别忘了微信诈骗很多就是改昵称（这正是阿里钉钉讽刺微信的地方，蒋总的梗就是虚假昵称，很巧）。总的来说修改用户资料对于支付宝这个以安全为根基、支付为核心的产品品牌而言有百害而无一利。为了社交？还是太急了点。这又是一次运营强奸产品的教科书案例，支付宝的产品经理宝宝应该觉得很冤吧…
@古伦木：
@北方吴彦祖：
因为马云是爸爸啊，有问题吗？
来源：精彩君 据知乎及网络整理
综合编辑：精彩青岛
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发布于 2022-07-15 08:38:46 回复