近期有一些纳税人在登录电子税务局、办理涉税业务时出现 扫脸失败的情况，这种问题该如何解决呢？今天就让税小夏带你来看看吧！
方式1
重新进行扫脸尝试
做这些动作时记住幅度要大，
如多次尝试扫脸仍无法通过，
请前往线下办税服务大厅
进行实名信息采集。
方式2
线下办税服务大厅办理
纳税人根据具体情形携带不同资料前往办税服务大厅办理，由办税服务大厅进行实名信息采集。
情形
近期有一些纳税人在登录电子税务局、办理涉税业务时出现 扫脸失败的情况，这种问题该如何解决呢？今天就让税小夏带你来看看吧！
方式1
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做这些动作时记住幅度要大，
如多次尝试扫脸仍无法通过，
请前往线下办税服务大厅
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方式2
线下办税服务大厅办理
纳税人根据具体情形携带不同资料前往办税服务大厅办理，由办税服务大厅进行实名信息采集。
情形