1打开游览器进入安全中心，再点击打开密保工具，在左边打开密保问题进去删除密保或修改他注意，这个必须要地方删除掉或给你答案，不然就难以删除，除非做完以下的设置再去申诉2点击左边的密保手机进去修改绑；这个你还真没有办法，就只能按原来的微信登录，毕竟一个微信号就是一个账号，换微信了就是换一个新账号了。
登录微信账号只要是绑定手机号码的是可以通过验证码找回，也可以直接反馈给官方寻求帮助；一般平台的话都会有协议的，你购买账号的都会有保障的申诉王者荣耀找客服进入腾讯客服公众号，点击服务向导，进入客服页面，选择手机游戏，便可以看到王者荣耀的客服系统一旦遇到充值不到账物品丢失等。