首先在王者荣耀界面中截一张正常的图，然后打开p图软件，将自己的图片覆盖到其他九个人头像上，覆盖的位置尽量对齐，大小也尽量调合适，这样截图下来，十个人都是自己了；看下手机权限管理，王者荣耀有一条是存储权限，是打开的所以这是王者荣耀自己下载储存的，多是一些缓存文件不要关闭存储权限，它不只是缓存一些图片，关了你就打不了王者了。
一般来说，应该是手机资源包有问题，或者就是手机问题了，你可以出产模式一下，也可以重新下载一遍；其他的游戏能玩吗能的话，那就是王者荣耀自己本身的问题了，或者你可以换一个wifi软件，360免费wifi或者猎豹免费wifi试试。