制图 王雪
温馨提示
金融类账户密码最好专设
工行电子银行业务相关负责人提醒广大客户应该为电子银行设置专门的、不同于其他用途（如会员密码、电子邮箱密码等）的密码，避免直接使用与本人明显相关的信息（如姓名、生日、常用电话号码、身份证件号码等）作为密码。
同时，要妥善保管银行发送的短信验证码，并核对短信内容与办理业务一致后再在交易页面输入短信验证码。银行员工不会以任何理由索要短信验证码，客户千万不要向任何人提供自己收到的短信验证码。
昨日下午，成都市的工商银行客户郭小蓉（化名）前往工商银行科华北路营业点，向银行方面提交了报警回执复印件、身份证复印件等相关资料，并填写了一份表格。银行工作人员表示，将展开相应程序，一经证实当初购买“如意金积存”行为，非郭小蓉本人操作，这笔差价将进行返还。