1、进行查看二，直接找卖家，如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端，还是可以查看到的三，直接找淘宝客服，给予自己的帐号与密码，进行调取聊天记录信息以上都是可以查到的，建议走正常次序进行查找；1运行阿里旺旺 2在旺旺面板底部点击小喇叭图标 3在打开的消息管理器窗口右上角点击“搜索”4点击“高级搜索”5设置所需查找的时间段“搜索”；淘宝的聊天记录是永久保存的，即便是你本地没有保存，淘宝官方也是有记录保存的如果你需要这个记录，找一下淘宝客服，让他们查一下即可摘要淘宝怎么查几年前的聊天记录提问淘宝的聊天记录是永久保存的，即便是你；怎么查聊天记录可以在预览状态下，直接进行修改修改时可以单击单击预览界面上的“放大镜”按钮，然后借助小键盘区域处的方向键，来将鼠标指针移动到需要修改的目标位置处注意，在打印预览状态下，鼠标指针的形状是不显示的。