请在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统如果以上方法均无法解决,请到附近的华为客户服务中心检修注恢复出厂设置或恢复系统会导致数据被擦除,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
如果手机重启时,屏幕长时间停留在一个画面请长按电源键 10 秒直至手机振动,强制重启如果是在线升级后无法开机建议您通过华为手机助手Hisuite强制升级具体操作在电脑端下载安装最新版的华为手机助手Hisuite。
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