黑客入侵某棋牌网站后台管理系统实战

随着技术进步，一个企业以后的发展趋势是需要越来越少的生产人员，但企业却永远无法不依赖于消费者而生存和发展。因此，把消费者放在核心地位，让消费者与消费者结合，让消费者与企业结合，这无疑是最具生命力的电子商务模式，B2B2C模式就是在这样的背景下诞生的电子商务运营模式，它是由B2B模式和B2C模式演变而来，并把B2B和C2C完美结合在一起，那么B2B2C模式相比B2B和C2C两种传统模式有什么优势和劣势呢？

B2B2C的优势有以下几点：

一．涉及面广

B2B2C模式把“供应商→生产商→经销商→消费者”各个角色紧密联系在一起，整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程，把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合，可以大大增强网商的服务能力。

二．互惠互利

B2B2C模式有利于客户获得增加价值的机会，该平台将帮助商家直接充当卖方角色，把商家直接推到与消费者面对面的前台，让生产商获得更多的利润，使更多的资金投入到技术和产品创新上，最终让广大消费者获益，B2B2C通常没有库存，充分为客户节约了成本（其中成本包括时间、资金、风险等众多因素）。

三.销售链短

B2B2C电子商务平台将企业、个人用户不同需求完全整合在一起，缩短了销售链，从营销学角度上来说，销售链条中环节越少越好，越是成熟的行业，销售链条越短。

四．物流轻便

B2B2C电子商务平台作为中介平台，能建立更完善的物流体系，根据客户需求选择合适的物流公司，加强与物流企业的协作，形成整套的物流解决方案。

凡事都有两面性，B2B2C模式也是一样，它也有劣势，如下：

一．无法完善用户体验

由于控制价格、商品质量、服务、配送和售后等关键因素的是形形色色的商户而不是B2B2C平台本身，所以平台没办法制定统一的标准，自然也会影响用户体验。举个简单例子，用户在B2B2C商城上下了一个订单，买了书和皮鞋，结果书三天就送到了，皮鞋却等了一周才送到，还有瑕疵，款已经付了，退换还很麻烦，这就是很烂的体验。

二．库存量不准确

B2B2C平台本身没有库存，也不可能和几十个或者上百个商户的库存系统对接（有部分商户可能都没有库存系统），也就导致了上架商品实际库存的不可知性，完全靠商户人工更改。那么就很有可能出现下单没货的现象，商户要不就告诉你没货退款，要不就忽悠你转型。

三．第三方物流服务无法管理

国内的物流环境本来就差，快递公司送货速度慢，磕碰损坏丢件少件都是很常见的事，就看发货方与快递公司之间如何博弈，B2B2C的商户订单分散，件数少，在与快递公司的交涉中没有什么话语权。

四．售后服务全靠调解

B2B2C平台的客服，不涉及到订单处理，也不了解商品的问题，对用户的需求和问题只能转达给商户，不能第一时间响应，而对商户又没有控制力，只能沟通协调。售后也是同样，商品出了问题，其实平台作为中介，解决的能力是不够强的，很多时候，商品出现问题，说不清是谁的问题，或者商品已经使用过，不符合退换货条件，只能夹在商户和消费者之间左右为难，服务全靠调解。

所以说，B2B2C模式虽然是目前最新的电子商务运营模式，但仍然是一柄双刃剑，他有优势，也有劣势，运营模式的选择要看自己从事的行业，也要看自己经营的侧重点，总之最适合的运营模式才是最好的。

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