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　　这几天，农夫山泉对怡宝先致歉，后悬赏寻证的事件连续上了新闻热点。

　　到底是怎么回事呢？

　　事情还要从13年农夫山泉的“标准门”事件说起。

　　“标准门”事件

　　13年4月以来，在27天的时间里《京华时报》创造了"一家媒体批评一个企业"的记录，持续28天以连续67个版面、76篇报道，称农夫山泉"标准不如自来水"，引发了不少市民对饮用水问题的强烈担忧。

　　事发不久，农夫山泉官方微博发布声明表示，针对农夫山泉的一系列报道是蓄意策划的，隐藏在幕后的策划者就是华润怡宝。但华润怡宝表示否认，并于2013年4月以“侵害企业名誉”为由将农夫山泉告上法庭。后几经周折，法院最终判决怡宝胜诉，农夫山泉方面向怡宝公开致歉。

　　2016年，7月20日上午，农夫山泉公开在报上致歉华润怡宝，并承认曾侵犯怡宝名誉权。

　　致歉信

　　但是上午刚发布致歉信，下午人家可就发微博澄清了：道歉信是法院强制执行的，并非自愿。另外，农夫山泉愿意为提供有价值线索的知情者悬赏500万，以还农夫山泉一个公道。

　　农夫山泉官方微博

　　其实对于农夫山泉这样的做法，森酱一点也不感到意外，因为农夫山泉传达出的品牌理念一直十分真诚，情怀满满，并且对大自然充满敬畏。或许只有这样一直坚持初心的品牌才能在法院的判决下依旧执拗得像个少年吧。

　　那么现在，我们一起看几个宣传片来谈一谈农夫山泉这一路走来的的情怀营销。

　　一、最后一公里：农夫的温情守候

　　视频链接：最后一公里

　　这是13年“标准门”事件过后的广告，相信很多人也都在电视上看到过。

　　宣传片讲述的是农夫山泉在西藏的一位普通员工——尼玛多吉在布达拉宫前最后一公里的故事。为了输送水，多吉每次都要翻山越岭经历严寒，才能把水最终送到客户手里。但这些年他一直坚守如一，因为在他看来农夫山泉的品质不仅在工厂，也在他的手里。多吉的故事讲完了，但是故事之外，还有许许多多个像多吉这样的1%，支撑农夫山泉走过了二十年的日日夜夜，山川湖海，来到不同消费者的手中。

　　很多品牌宣传喜欢请大明星或者制作微电影，但明星效应往往是一时的，而微电影很多时候因为其经不起推敲的故事情节往往无法将观众打动。

　　然而农夫山泉依靠的却是真诚，亲眼可见的青山绿水和员工的娓娓讲述，都因为真实质朴而具有直击人心灵的力量。它用悠远绵长的嗓音带你进入农夫山泉浓厚的企业文化，又用清新朴实的镜头为你勾勒出农夫山泉不变的温情坚守。虽然从头至尾围绕着的只有水，却让你知道了事件背后农夫山泉的委屈和多年来不变的初心。

　　二、你不知道的农夫山泉：对于大自然的敬畏

　　视频链接：从产品到水源，你不知道的农夫山泉

　　2015年初，农夫推出三款高端包装水新品，随后，农夫山泉2015年的宣传片也出炉了。“从水源到产品，你不知道的农夫山泉”，宣传片完全采用纪实手法，讲述农夫山泉12年来如何在长白山寻找水源、建设工厂的艰辛历程。

　　纪录片中不论是请挪威景观设计团队来保护水源地的生态环境，还是连工厂中都充斥着森林的影子，处处可见农夫山泉对自然的敬意。

　　不仅如此，三款瓶子设计也十分用心，传递出了浓浓的生态和人文气息。

　　农夫山泉高端款：

　　玻璃瓶高端矿泉水的包装设计历时三年，邀请了3个国家5家设计事务所进行创作，经历了50余稿、300多个设计。瓶身图案选择了长白山特有的物种，如东北虎、红松等，非常有人文关怀的气息。

　　设计者说，希望人们在注视这些瓶子的同时，能立即获得一种对自然的敬畏感。

　　农夫山泉学生款：

　　设计者选取了长白山四季山中的景色和不同的动物形象进行绘制，整体的插画设计也更容易获得年轻人的喜爱。

　　农夫山泉婴儿款：

　　农夫山泉提出婴儿水的概念，瓶身设计十分人性化，瓶子整体呈桶装，比较像婴儿的奶瓶，瓶身的凹槽大小恰到好处，正面适合妈妈握，背面则更方便爸爸握。

　　三、茶π：偶像的力量

　　今年农夫山泉的茶π系列产品又请了韩国人气偶像BIGBANG来当代言人，直攻年轻人市场。与很多明星代言的品牌广告不同，农夫山泉虽然请了BIGBANG代言，但依旧坚持人物叙事的纪录片风格，更多挖掘了偶像背后的故事。

　　BIGBANG自练习生出道，早在小学六年级时便开始接受严格的训练。背后付出了常人难以想象的努力和艰辛，但依旧不动摇不放弃。这种对自我不断的高要求也和农夫山泉一贯的作风相契合。

　　相信宣传片中那句“任何一天努力也不会背叛你”的话会影响更多人，也相信更多粉丝愿意为了这款充满偶像力量的产品而买单，因为这才是偶像真正的力量！

　　农夫山泉的情怀和人性化不仅体现在宣传片中，去年，农夫山泉还在视频平台上为自身的广告设置了“5秒可跳过”功能——5秒后你可以自己选择关闭广告。这一小小的改变，使宣传片曝光率得到了更大的提高。

　　这一举措虽然看起来极其冒险，但实际却是一场漂亮的心理战。现在视频前的广告时间越来越长了，有的甚至超过了2分钟，很多用户早已对此不满却又毫无办法，因为广告主出钱了，所以用户们就不得不接受各种广告轮番轰炸。

　　但农夫山泉的“5秒可跳过”功能，给了用户自主选择权，反而像一股清流，格外招人稀罕。不仅勾起了用户的好奇心还有一种奇怪的逆反心理：你逼我看，我就装上插件不看；你说可以跳过，我偏要一本正经地看完，看完还要给你做免费宣传。

　　看到这，今天的案例也讲完了，大家觉得农夫山泉的情怀营销能打几分呢（满分十分的话）?

　　其实不管怎样的营销，森酱觉得真诚才是第一位的。看到真诚满满的广告，你也给森酱推荐吧。